BPM（Business Process Management

BPM（Business Process Management）とは、複数の業務プロセスや業務システムを見直し、最適なプロセスに統合・制御・自動化して、改善を続けていく取り組みのこと。
　BPR（Business Process Re-engineering）が、従来の仕事のやり方を見直し、利益向上やコスト削減などを実現するものなのに対して、BPMはビジネスに必要なプロセスの中に、分析や設計、実行、改善・再構築などの「マネジメントサイクル」を取り入れているのが特長